通用集團旗下三家百貨公司的負責人及運營部人員共同參加時代百貨的學習分享，本次分享從三個方面進行闡述：樓面日常管理、人員管理與服務、營運過程管理。分享中通過提問、圖片分析、要素講解，將百貨管理的內容及道理進行了剖析與講述。

聲明：原創(chuàng)文章及圖片未經同意不得轉載，轉載時需注明出處。                    (撰稿人：集團培訓部  陳亞利)